In der Nacht auf Montag war es soweit. Der Moment, auf den wir seit viele Monaten hingearbeitet haben geschah automatisch, während die meisten von uns im Bett lagen und schliefen: Der alte ARP Online-Shop wurde abgeschaltet und der Neue verlor seinen Beta-Status und wurde offiziell zum neuen ARP Online-Shop. In diesem Moment wurden monatelange Planungen und Entwicklung mit einem Schlag real. Was als Idee begann wurde endlich Realität.
Bei der Entwicklung unseres neuen Online-Shops standen von Anfang an drei Aspekte im Vordergrund: Schnell. Einfach. Individuell. Lange Wartezeiten beim Laden, ungenaue Suchergebnisse und verwirrende Seitenstrukturen sollten mit dem neuen Shop der Vergangenheit angehören. Um dies zu erreichen, wurde der Online-Shop nicht nur weiterentwickelt und mit einer neuen Optik versehen. Er basiert jetzt auch technologisch auf einer neuen Plattform. Bei der Konzeption wurden laut ARP COO Ralph Goedecke bewusst alle Komponenten auf ihre Notwendigkeit geprüft: «Es ging uns dabei darum, alten Ballast abzuwerfen. Durch das bewusste Weglassen von überflüssigen Bedienelementen ist der neue Online Shop nicht nur deutlich schneller, sondern auch viel übersichtlicher und einfacher geworden.»
Neue Zubehörsuche und individualisierbares Cockpit
Während einige Komponenten aus dem alten Shop nicht übernommen wurden, sind gleichzeitig einige Neue hinzugekommen. So kann man ab sofort ganz einfach nach passendem Zubehör für seine Geräte suchen. Über die Zubehörsuche gibt man einfach das Gerät ein, zu dem man Zubehör benötigt und bekommt anschliessend alle passenden Zubehörartikel angezeigt. Das gilt sogar für Geräte, die selbst nicht mehr am Markt erhältlich sind. Aus Gründen der Einfachheit wurde die Zubehörsuche einfach in die neue Suchfunktion integriert. Man kann mit einem Klick zwischen herkömmlicher Suche und Zubehörsuche hin und her wechseln.
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Ebenfalls neu ist auch das individuelle Cockpit. Im administrierbaren Dashboard können verschiedene Tools, wie zum Beispiel Einkaufslisten, Firmenangebote oder eigene Bestellungen hinzugefügt oder entfernt werden. Dadurch spart man sich das langwierige Suchen nach den gewünschten Informationen. Zusätzlich lassen sich die einzelnen Tools noch in den Favoriten speichern und sind dann im gesamten Shop jederzeit mit nur einem Klick wieder erreichbar. Somit können ARP-Kunden ihren Bedürfnissen entsprechend Funktionalitäten aktivieren, die im Standard nicht vorgesehen sind.
Mit den Eigenschaften des neuen Online Shops will die ARP Gruppe laut Goedecke ihre Kunden stärker einbinden und entscheiden lassen, was sie sehen wollen. «Tempo und Übersichtlichkeit sind essenzielle Voraussetzungen für einen funktionierenden Online Shop. Mit der Individualisierung geben wir unseren Kunden zusätzlich die Möglichkeit, bestimmte Bereiche nach ihren Wünschen einzurichten. Deshalb steht der Online Shop auch unter der Überschrift ‘Mein Shop. Meine Welt‘.» Abgeschlossen ist die Entwicklung des neuen Online Shops mit dem Launch jedoch noch nicht. Die Plattform wird konstant weiterentwickelt und optimiert. Auch weitere Funktionen werden im Laufe der Zeit aufgeschaltet.
Wie gefällt Ihnen der neue ARP Online-Shop? Schreiben Sie uns einen Kommentar mit Ihren Eindrücken oder Verbesserungsvorschlägen. Wir freuen uns auf ihr Feedback.
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